Política de privacidad
Actualizada el 7 de septiembre de 2026.
Esta información se aplica a las consultas y servicios de García Corredor de Seguros, tanto a través de la web como por WhatsApp, teléfono y correo electrónico. Explica cómo se tratan los datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018.
1. Quién es el responsable
D. José María García Ruiz, corredor de seguros, persona física, NIF 44903455A, clave de inscripción F3506.
Domicilio: Calle Regato 1, 4.º, ático 3, 47195 Arroyo de la Encomienda (Valladolid).
WhatsApp, canal preferente: 613 377 062. También puedes llamar al 613 377 062 o escribir a garciacorredordeseguros@gmail.com. Puedes elegir cualquiera de estos canales.
2. Qué datos se usan, para qué y con qué base
Consultas y primera orientación
Se utilizan el nombre, los datos de contacto y el contenido de la consulta para responder y organizar la atención. Cuando solicitas un estudio, presupuesto o actuación previa a una contratación, la base son las medidas precontractuales que pides (art. 6.1.b RGPD). Para otras consultas, la base es el consentimiento que prestas al solicitar su atención (art. 6.1.a).
Mediación y seguimiento del seguro
Se tratan los datos identificativos, de contacto, del riesgo y de las pólizas que resulten necesarios para analizar tus necesidades, comparar opciones y realizar las gestiones de mediación que encargues. La base es la relación contractual o las actuaciones precontractuales solicitadas (art. 6.1.b), así como las obligaciones legales aplicables a la distribución de seguros (art. 6.1.c).
Copias de pólizas, vencimientos y avisos de servicio
Se utilizan los datos identificativos y de contacto, la referencia de la póliza y sus fechas para localizar documentación, atender solicitudes de copias, consultar vencimientos y realizar los avisos de servicio que acuerdes con la correduría. Se basan en la gestión del servicio solicitado o contratado (art. 6.1.b). Se dejará constancia del canal y de los avisos acordados. Antes de entregar documentación se comprobarán tu identidad y tu derecho a recibirla, solicitando solo la información necesaria.
La documentación se gestiona como un archivo privado. El área de clientes está temporalmente suspendida: estas gestiones se solicitan por WhatsApp, teléfono o correo. Los avisos acordados de vencimiento no autorizan el envío de publicidad.
Ofertas por WhatsApp o correo
Solo se enviarán si las solicitas o autorizas expresamente por separado, para el canal elegido (art. 6.1.a RGPD y art. 21 LSSI). Enviar una consulta no te suscribe a ofertas. La respuesta a un presupuesto que has pedido forma parte de esa solicitud; no da permiso para campañas posteriores.
Puedes solicitar ofertas de forma independiente. Se conservarán el mensaje original, su fecha y el canal elegido para acreditar la autorización. Puedes retirarla en cualquier momento respondiendo «BAJA» por ese canal o escribiendo al correo de contacto, sin coste por parte de la correduría y sin afectar a la atención de tus seguros. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
Seguridad, reclamaciones y obligaciones legales
Los datos técnicos de conexión y los registros necesarios se utilizan para proteger los formularios y prevenir abusos, sobre la base del interés legítimo en la seguridad del servicio (art. 6.1.f). La atención de reclamaciones y el cumplimiento de obligaciones profesionales se basan en la normativa aplicable (art. 6.1.c). Para formular, ejercer o defender reclamaciones pueden conservarse los datos necesarios sobre la base correspondiente al caso.
3. Origen de los datos y datos de salud
Los datos proceden de ti, de una persona autorizada para actuar por ti o, en las gestiones de mediación que correspondan, de las aseguradoras y de la documentación del seguro. Solo deben facilitarse datos de otras personas cuando exista legitimación para hacerlo.
No envíes diagnósticos, informes médicos ni datos de salud a través del formulario general o de WhatsApp. Si un estudio de seguro requiere información sanitaria, se explicará antes su finalidad, destinatarios y canal de entrega, y se solicitará consentimiento explícito cuando esta sea la base aplicable (art. 9.2.a RGPD). No se pide una autorización genérica para datos de salud al enviar una consulta.
4. Destinatarios y servicios utilizados
- Entidades aseguradoras: podrán recibir los datos necesarios para el estudio o la gestión del seguro que solicites. Se informará de las comunicaciones que correspondan a cada trámite.
- OVHcloud: aloja la web, su base de datos y el archivo existente en el alojamiento. El formulario entrega el mensaje al servicio de correo del alojamiento para su envío al buzón comercial.
- Google / Gmail: el buzón comercial es garciacorredordeseguros@gmail.com. Los mensajes recibidos y las respuestas se tratan mediante ese servicio.
- WhatsApp: al elegirlo, la comunicación también se trata mediante el servicio de WhatsApp, conforme a su política para el Espacio Económico Europeo. No es necesario utilizar WhatsApp para recibir atención.
- Google Fonts: las tipografías de la web se cargan desde servidores de Google. La carga comunica la dirección IP y datos técnicos de la solicitud. No se utiliza por la correduría como herramienta de analítica o publicidad. Más información en la política de cookies.
- Servicio de Atención al Cliente y autoridades: cuando resulte necesario para una reclamación o una obligación legal. Los datos del servicio externo figuran en Atención al cliente y reclamaciones.
La condición de cada entidad como responsable o encargado depende del servicio y del tratamiento correspondiente. Esta política no atribuye a todos los proveedores una misma función ni acredita por sí sola la existencia de contratos de encargo.
5. Transferencias internacionales
Los datos no permanecen exclusivamente en esta web. Los servicios de Google y WhatsApp pueden implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo. Sus proveedores publican información sobre decisiones de adecuación, el Marco de Privacidad de Datos y cláusulas contractuales tipo, según el servicio y la transferencia: transferencias de Google y privacidad de WhatsApp. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías aplicables a una gestión concreta.
6. Durante cuánto tiempo
Las consultas se conservan durante su atención. La documentación de mediación y las pólizas se conservan mientras sea necesaria para el servicio y, después, durante los plazos exigibles por las obligaciones legales o para atender posibles responsabilidades. El plazo depende del documento, la relación y la normativa aplicable; no se establece un plazo único para todos los datos. Cuando proceda, se mantendrán bloqueados y posteriormente se suprimirán.
Las preferencias de avisos se mantienen mientras esté vigente el acuerdo de servicio. Las autorizaciones para ofertas se utilizan hasta su retirada; la prueba de la autorización y de la baja podrá conservarse para acreditar el cumplimiento y evitar nuevos envíos no deseados. Los registros técnicos se limitan a lo necesario para su finalidad. Puedes consultar los criterios de conservación de una gestión concreta.
7. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando proceda, así como retirar el consentimiento, escribiendo a garciacorredordeseguros@gmail.com. Si existen dudas razonables sobre la identidad, se pedirá la información adicional necesaria para comprobarla, sin exigir de forma automática una copia completa del documento de identidad.
También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. No facilitar los datos imprescindibles puede impedir atender una solicitud; rechazar las ofertas no afecta al servicio.
8. Decisiones y cambios en los servicios
La recomendación de seguros requiere intervención profesional. Esta web no realiza decisiones exclusivamente automatizadas con efectos jurídicos ni elabora perfiles publicitarios.
La futura contratación de otro servidor externo para archivar pólizas y vencimientos no está implantada ni existe un proveedor elegido para ese proyecto. Antes de utilizarlo se revisarán las condiciones del tratamiento y se actualizará la información que corresponda. Esto no altera los servicios actualmente descritos.